ANNULEREN

 
Volgens de TCC bestaat er geen herroepingsrecht voor voedingsmiddelen. Omdat we echter geven om de tevredenheid van onze gewaardeerde klanten, retourneren we de bestellingen die niet zijn verzonden, tijdens het transport zijn verspreid of hun kwaliteit hebben verloren, of herhalen we de bestelling gratis. Het herroepingsrecht is niet van toepassing als u uw adres moet achterlaten terwijl uw bestelling onderweg is, of als uw bestelling uw speciale of evenementdagen niet bereikt.

 
RETOURVOORWAARDEN EN AANVRAGEN

Wanneer je een klacht hebt over de producten die je hebt gekocht, kun je deze binnen 1 dag vanaf de dag dat je ze uit de lading hebt ontvangen, retourneren door een aanvraag in te dienen bij www.babazadebaklava.com, onder de volgende voorwaarden. In dit kader betaalt u geen “Verzendkosten” bij het terugsturen van het product dat u wilt retourneren, het is voldoende om het met UPS als “Counter Pay” af te leveren. Bij overzeese verkopen worden geen retourzendingen van producten gemaakt.

 

 De voorwaarden binnen het kader van retournering zijn als volgt;

 

U kunt een retourzending van de producten aanvragen als de verpakking tijdens het transport is beschadigd en de kwaliteit van het product is aangetast.

In ruil voor het product dat u wilt retourneren, krijgt u ofwel een terugbetaling gelijk aan de productprijs of wordt dezelfde bestelling gratis opnieuw verzonden.

 

Ik wil een retourzending van mijn product aanvragen, wat moet ik doen?

 Alsjeblieft, voordat je het product naar babazadebaklava.com stuurt voor het retourproces info@babazadebaklava.com mailadres. Stuur de productinformatie die u wilt retourneren met uw reden van retour, als het product verspreid of beschadigd is, samen met de productafbeelding. Als bij ontvangst van de lading het product afkomstig van de lading is verspreid of de buitenverpakking beschadigd is, kunt u de vrachtbeambte een rapport laten opstellen en retourneren.

 
De producten moeten worden geretourneerd met hun originele doos/verpakking en factuur.

Hoe kan ik het vrachtbedrijf bereiken en het product afleveren?

 

U kunt UPS Cargo bereiken zoals hieronder vermeld. Tijdens de verzendfase kan de   Het is voldoende om te vermelden dat u ALLA ZENGİN TARIM ENDÜSTRİ ÜRETİM TURİZM YATIRIM SANAYİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ bent als "Cross-Payable", en dat u geen "verzendkosten" betaalt bij het retourneren van het product.

​

U kunt onze klantenservice bereiken door te bellen naar 0212 703 25 80, elke dag tussen 08:00 en 20:00 uur.